Правила посреднических услуг
Правила посреднических услуг по перевозке при покупке товаров в Польше
1. Общие положения
Настоящие Правила регулируют порядок оказания посреднических услуг при покупке товаров у польских продавцов и их доставке клиентам.
Посреднические услуги на сайте pirklenkijoje.lt оказывает UAB «Tomikana», код компании 304221910 (далее – Посредник).
Клиент, оформляя заказ на перевозку на сайте, подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и согласен с ними.
Если Клиент полностью или частично не согласен с настоящими Правилами, он не должен оформлять заказ на сайте.
Посредник имеет право изменять настоящие Правила. К заказу применяются Правила, действующие на момент оформления заказа.
Настоящие Правила считаются публичным договором между Клиентом и Посредником с момента оформления заказа.
2. Предмет услуги
Посредник оказывает следующие услуги:
-
принимает товар на складе Посредника в Польше;
-
организует транспортировку товара из Польши в Литву или в другую страну, указанную Клиентом;
-
организует доставку товара Клиенту выбранным способом.
Посредник не является продавцом товара, за исключением случаев, когда прямо указано иное.
Посредник не производит товары, не определяет их свойства, качество или комплектацию и не принимает на себя обязанности продавца по отношению к Клиенту.
Клиент самостоятельно выбирает товар, продавца, характеристики товара, модель, размер, цвет, количество и другие параметры.
Посредник оказывает только услуги по приёму, хранению и организации перевозки товаров.
Оформляя заказ, Клиент подтверждает, что понимает, что Посредник не покупает товары от имени Клиента и не продаёт их, если отдельно не указано иное.
3. Оформление заказа на перевозку
Чтобы оформить заказ на перевозку товара, Клиент заполняет форму заказа на сайте siuntos.pirklenkijoje.lt и указывает все необходимые данные.
Оформляя заказ на перевозку, Клиент обязан предоставить точные и полные данные, необходимые для выполнения заказа, включая:
-
имя и фамилию
-
номер телефона
-
адрес электронной почты
-
адрес доставки
-
ссылку на товар
-
иные данные, необходимые для выполнения заказа
Клиент несёт ответственность за точность предоставленной информации, а также за то, чтобы отправление было надлежащим образом маркировано и идентифицировалось на складе Посредника.
После получения отправления на сортировочный склад в Литве Посредник предоставляет Клиенту информацию об оплате.
4. Оплата
Клиент оплачивает:
-
стоимость посреднической услуги по перевозке
-
стоимость доставки курьером
-
услуги по хранению, упаковке, консолидации или иные дополнительные услуги, если они были заказаны или необходимы для доставки отправления
-
иные дополнительно согласованные расходы
Стоимость заказа указывается или рассчитывается в момент оформления заказа.
Оформляя заказ в электронном виде, Клиент подтверждает своё обязательство оплатить заказ и связанные с ним услуги.
Посредник имеет право удерживать передачу отправления Клиенту до полного расчёта за оказанные услуги.
5. Доставка
Товар доставляется по адресу или способом, указанным Клиентом при оформлении заказа.
Доставка может осуществляться:
-
по адресу, указанному Клиентом
-
в почтомат
-
в пункт выдачи
-
иным способом, выбранным при оформлении заказа
Сроки доставки являются предварительными и могут изменяться из-за транспортировки, работы перевозчиков или иных логистических обстоятельств.
Посредник не несёт ответственности за задержку доставки, если она возникла по вине перевозчика, вследствие действий или бездействия Клиента либо по иным обстоятельствам, которые Посредник не может контролировать.
Получив товар, Клиент обязан проверить состояние упаковки.
Если упаковка повреждена, Клиент обязан зафиксировать это в момент приёма отправления вместе с курьером.
6. Ответственность сторон
Посредник несёт ответственность за товар в тот период, когда он находится на складе Посредника в Польше или перевозится транспортом, организованным Посредником.
Посредник не несёт ответственности за:
-
свойства товара, выбранного Клиентом
-
качество или комплектацию товара
-
действия или бездействие продавца
-
заводской брак
-
несоответствие товара описанию продавца
-
ошибки, допущенные Клиентом при оформлении заказа
-
повреждения отправления из-за ненадлежащей упаковки со стороны продавца или отправителя
Ответственность Посредника за утерянное или повреждённое отправление ограничивается суммой до 100 EUR за одно отправление, если отдельно не был заключён дополнительный договор страхования отправления.
Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за законность заказываемых товаров.
Посредник имеет право отказаться от перевозки отправлений, которые могут представлять опасность для транспортировки или нарушают требования законодательства.
7. Хранение отправлений на складе
Отправления на складе Посредника хранятся бесплатно до 14 календарных дней со дня их получения.
По истечении этого срока Посредник имеет право применять дополнительную плату за хранение.
Если отправление не забирается и услуги не оплачиваются в течение 60 дней, Посредник имеет право утилизировать отправление или реализовать его для покрытия понесённых расходов.
8. Связь с клиентом
Посредник имеет право отправлять Клиенту сообщения, связанные с выполнением заказа:
-
подтверждение заказа
-
информацию об оплате
-
статус доставки
-
иные сообщения, необходимые для выполнения услуги
Информационные и маркетинговые сообщения направляются, однако Клиент может в любой момент отказаться от их получения.
9. Товары, запрещённые к отправке
Через услуги, предоставляемые Посредником, запрещается отправлять:
-
взрывчатые вещества
-
пиротехнику
-
оружие и боеприпасы
-
наркотические и психотропные вещества
-
легковоспламеняющиеся жидкости и опасные химические вещества
-
радиоактивные вещества
-
скоропортящиеся продукты питания
-
живых животных
-
деньги, ценные бумаги и драгоценные металлы
-
поддельные или незаконно приобретённые товары
-
любые товары, перевозка которых ограничена законодательством Литовской Республики или Европейского Союза
Если Клиент передаёт к перевозке запрещённые товары, вся ответственность ложится на Клиента.
Посредник имеет право отказаться от перевозки таких отправлений или вернуть их отправителю за счёт Клиента.
10. Заключительные положения
Все уведомления и обращения направляются по контактам, указанным на сайте.
К настоящим Правилам применяется право Литовской Республики.
Все споры в первую очередь решаются путём переговоров.
При недостижении соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Литовской Республики, по месту регистрации Посредника.
Клиент, оформляя заказ на сайте, подтверждает, что прочитал настоящие Правила, понял их и обязуется их соблюдать.


